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现代商务礼仪综合模拟卷2

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

30

商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有

A、商用名片负责制作时要有企业标识、企业全称、部门
B、商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔
C、商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受
D、商用名片通常只能提供三种联络方式：企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话；邮箱、传真要酌情给，私人联系方式不要印

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关于握手的礼仪，描述不正确的有

A、先伸手者为地位低者
B、客人到来之时，应该主人先伸手，客人离开时，客人先伸手
C、忌用左手，握手时不能戴墨镜
D、以上描述都不正确

以下属于电话形象要素的有

A、通话内容：语言、信息等内容
B、举止表现：神态、语气、态度、动作等等
C、通话时机：时机不对会影响工作效率，影响双方关系
D、通话过程：短暂、简明、具体

有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是

A、与少数民族交往
B、老朋友聚会
C、夫妻之间
D、领导应酬

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